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Como as pessoas passivas reagem?

Voltando ao assunto “como desenvolver pessoas passivas” eis a questão, como elas reagem?
Elas geralmente confundem comportamento assertivo com comportamento agressivo e acham difícil agir assertivamente. Elas acham que se fizerem uma declaração firme estarão sendo agressivas e equiparam o comportamento passivo à cortesia. É importante reconhecer essas reações- não presuma que um sorriso gentil significa que está tudo bem.

Há três indicadores importantes do comportamento passivo que identifica o problema:

1. Linguagem falada – As pessoas que se comportam passivamente costumam usar expressões como: ” desculpe incomoda-lo mas…” ou “Sei que devo estar errado, mas…”
2. Linguagem corporal- Sinais  reveladores de comportamento passivo incluem:

• incapacidade de fazer contato visual
• inclinar-se e manter a cabeça baixa
• gestos nervosos como tocar o colarinho com os dedos ou brincar com o lápis, ou qualquer objeto em mãos
• falar com tranquilidade anormal
• uso excessivo de hã…. acho que… hã…
• dar um passo atrás quando alguém lhes dirige a palavra.

Resultado:

As pessoas passivas não gostam de decepcionar ou aborrecer os outros, motivo pelo qual assumem trabalho demais, ficam sobrecarregados e depois não conseguem dar conta. Eles podem torna-se irresponsáveis, não cumprir prazos ou, habitualmente, adiar decisões difíceis ou caminhá-las para um superior.

Vamos continuar falando sobre pessoas passivas, no próximo post “como enfrentar o problema”

By jozy

Imagem: Google