rh.Zona8.com.br

Como desenvolver pessoas passivas?

Na maioria da vezes, as pessoas passivas são superficialmente muito amáveis e ansiosas para agradar- até amáveis e ansiosas demais, pois o comportamento passivo geralmente  caracteriza-se pelo desejo de evitar conflitos e de agradar os outros constantemente. Indivíduos passivos não gostam de enfrentar problemas e situações difíceis porque temem aborrecer os demais.

Eles cedem  a exigências irreais e inatingíveis, dizendo um “sim” quando precisam dizer “não” (ou, pelo menos, “mas”). Prometem praz0s que não podem ser cumpridos, compromentendo-se  a “dar o melhor de si”.  Guardam os problemas para si mesmos e agem com cautela para evitar riscos. Isso pode provocar um efeito espiral-pouco a pouco, eles perdem a confiança dos que rodeiam, incluindo seu líder. A função do líder é ajudar essas pessoas a se desenvolver e se tornarem mais assertivas.

Há muitas razões para ajudar as pessoas passivas a mudarem de comportamento.

• Elas se tornam mais confiantes, sua auto-estima aumenta e, como sucesso gera sucesso, o comportamento assertivo recém-aprendido começa a emanar naturalmente.
• Uma comunicação melhor significa a exposição produtiva de problemas, menos prazos não-cumpridos e potencial reduzido de conflitos.
• As pessoas passivas aprendem a tomar decisões e a resolver problemas que, anteriormente, encaminhavam para solução de superiores ou de colegas.

A principal desvantagem de ajudar as pessoas a se desenvolverem é que isso leva tempo, tempo e mais tempo. Pessoas passivas requerem tratamento delicado, paciência e verdadeiro comprometimento do líder. Evitar o problema e as pessoas passivas pode resultar em:

• os indivíduos se tornarem cada vez menos confiantes
• um ciclo contínuo de baixa-estima, subdesempenho, aceitação de excesso de trabalho e prazos impossíveis, etc., causando absenteísmo e/ou doença (geralmente ligadas ao estresse).
• perda da confiança e respeito dos colegas, principalmente se sua passividade afetar o desempenho deles.
• os indivíduos não se arriscarem, evitando tomar decisões difíceis, o que pode ter efeitos desastrosos para a empresa.

No próximo post  vamos entender melhor as pessoas passivas e o que podemos fazer para ajudá-las.

Até lá

By Jozy