2009 dezembro | rh.Zona8.com.br

Eu e os outros

“Como trabalhar bem com os outros? Como entender os outros e fazer-se enternder? Por que os outros não conseguem ver o que eu vejo, como eu vejo, por que não percebem a clareza da minhas intenções e ações? Por que os outros interpretam erroneamente meus atos e palavras e complicam tudo? Por que não podemos ser objetivos no trabalho e deixar problemas pessoais de fora? Vamos ser práticos, e deixar as emoções e sentimentos de lado…”

Quem já não pensou assim, alguma vez,e m algum momento na vida?

Desde sempre, a convivência humana é difícil e desafiante. Estaremos realmente condenados a sofrer com os outros? Ou podemos ter esperanças de alcançar um convivência razoavelmente satisfatória  e produtiva? Pessoas convivem e trabalham com pessoas e portam-se como pessoas, isto é, reagem às outras pessoas com as quais  entram em contato: comunicam-se, simpatizam, e sentem atraçoes, antipatizam e sentem aversões, aproximam-se, afastam-se, entram em conflito, competem, colaboram, desenvolvem afeto.

Essas interferências ou reações, voluntárias ou não, intencionais ou não, constituem um processo de interação humana, em que cada pessoa na presença de outra pessoa não fica indiferente  a essas situação de presença estimuladora.  O processo de interação humana é complexo e ocorre permanentemente entre as pessoas, sob a forma de comportamentos, manifestos e não-manifestos, verbais e não verbais, pensamentos, sentimentos, reações mentais e/ou físico-corporais.

Assim, uma olhar, um sorriso, um gesto, uma postural corporal, um deslocamento físico de aproximação ou de afastamento constituem formas não-verbais de interaçao entre as pessoas. Mesmo quando alguém vira as costas ou fica em silêncio, isto também é interação. E tem um significado, pois comunica algo aos outros. O fato de “sentir”a presença dos outros já é uma interação.

A forma de interação humana mais frequente e usual, é representada pelo processo de comunicação, seja verbal ou não verbal.


By Jozy

Referência : Fela Moscovici-DI

Imagem: Clickindaia

Ética e moral, como distinguir?

Nunca foi tão importante e necessário falar sobre ética como na atualidade em que vivemos. A crise da humanidade é refletida através da violência, da discriminação, da pobreza, da diferença, entre tantos outros problemas sociais que as pessoas   convivem.

No aspecto filosófico a palavra “ética” vem do grego Ethos, que significa costume, ou seja, ética é a ciência dos costumes, que tem como objetivo a moral.

Moral vem do latim mores, que tem o mesmo sentido de costumes, apesar de ser considerada uma ciência. Então, apesar da identidade semelhante entre ética e moral, ética é uma ciência e a moral é o objeto dessa ciência, ou seja, é um conjunto de normas adquiridas pelo hábito de sua prática. Na verdade, ética não se ensina porque ele é a moral, que é o conjunto de valores pessoais, os quais representa  o verdadeiro eu, o que podemos  é inspirar para transformar e polir os valores.  Assim, ética será a consequência.

Quando se fala sobre  ética, aborda-se os termos como o bem, o mal, o certo, o errado, o permitido, o proibido, a virtude, o vício, dentre outros. A grande questão é a seguinte:  os valores morais de um grupo, de um indivíduo, de uma sociedade, de uma organização, devem ser definidos claramente para o individuos através de normas de conduta que nos mostram o que é ser ético para si e para os outros. Os maiores problemas no campo da ética, são problemas de comportamento humano,  o que chamamos de dilemas morais. De acordo com alguns estudiosos os dilemas morais estão relacionados ao cotidiano de cada sociedade, o que nos permite afirmar que um mesmo comportamento pode ser visto por uma sociedade como desprovido de moral, enquanto aos olhos de outra sociedade pode ser considarado moralmente aceito.

Um exemplo básico é o que ocorre nos países árabes, onde se pode casar com várias mulheres (poliginia), sem que ocorra a amoralidade, pois nessas regiões  esse tipo de procedimento é aceito não só pela comunidade, mas pela própria lei. Mas já em alguns outros países como  o Brasil, o tema,  o ato,  é tratado como crime (bigamia).

By Jozy

Referência: Ética e Sociedade. Capivari: Opinião, 2001.

Imagem: Google

De onde vem a palavra Entusiasmo?

A palavra “entusiasmo” vem do grego e significa “sopro divino“. Os gregos eram politeístas, isto é, acreditavam em vários deuses. A pessoa entusiasmada era aquela que era possuída por um dos deuses.

Por causa disso, poderia transformar a natureza e fazer as coisas acontecerem. Assim, se você fosse “entusiasmado” por Ceres (deusa da agricultura), você seria capaz de produzir a melhor colheita. Segundo os gregos, só as pessoas entusiasmadas eram capazes de vencer os desafios do cotidiano Era preciso, portanto, entusiasmar-se.

Assim, o entusiasmo é diferente do otimismo. Otimismo significa acreditar que uma coisa vai dar certo. Talvez até torcer para que ela dê certo. Muita gente confunde otimismo com entusiasmo.

No mundo de hoje, na empresa de hoje, é preciso ser entusiasmado. A pessoa entusiasmada é aquela que acredita na sua capacidade de transformar as coisas, de fazer dar certo. Entusiasmada é a pessoa que acredita em si. Acredita nos outros. Acredita na força que as pessoas têm de transformar o mundo e a própria realidade.

Só há uma maneira de ser entusiasmado: é agir entusiasticamente! Se esperarmos as condições ideais primeiro para depois nos entusiasmarmos, jamais nos entusiasmaremos.

Não é o sucesso que traz o entusiasmo, é o entusiasmo que traz o sucesso. Há pessoas que ficam esperando as condições melhorarem, a vida melhorar, o sucesso chegar, para depois se entusiasmarem. A verdade é que jamais se entusiasmarão com coisa alguma. O entusiasmo é que traz a nova visão da vida.

Como vai seu entusiasmo pelo seu país, por sua empresa, por seu emprego, por sua família, por seus filhos, pelo sucesso de seus amigos? Se você é daqueles que acham impossível entusiasmar-se com as condições atuais, acredite: você jamais sairá dessa situação. É preciso acreditar em você, na sua capacidade de vencer, de construir o sucesso, de transformar a realidade. Deixe de lado todo o negativismo e o ceticismo. Seja entusiasmado com sua vida e principalmente com você mesmo.

Fonte: autor desconhecido

Imagem: Google

A comunicação

Do latim Communicare a expressão comunicar significa ” por em comun”ou “torna-se comum”. Todas as atividades  humanas envolvem a comunicação, de alguma forma, em suas muitas  manifestações. Desde os primórdios, o homem sente a necessidade imperiosa de trocar idéias, sentimentos e experiências. Até a invensão da escrita , há  5 mil anos essas expressões eram passadas oralmente, de geração a geração. Com a criaçao da tipografia, há mais de 500 anos, as informações passaram a ser registradas, conhecimento esse acumulado e compartilhado.

Em pleno século XXI, o que vemos é uma “aldeia global” cujas informaçoes cruzam o planeta  em questão de segundos e, em muitos casos, concomitantemente aos acontecimentos.

O mundo da comunicação é vastissimo, embora ainda seja predominante a idéia da comunicação verbal, falada e escrita. Existem, porém, muitos outros meios de comunicações como: gestos, imagens, sons e até o sinal do computador, que constituem formas de comunicação não verbal.

O processo é tão natural como: respirar, comer, beber água, rir, chorar ou caminhar, a comunicação é a força que movimenta a vida das pessoas das empresas e das sociedades.

By Jozy

Referências: Unip-RH

Imagem: Google

Você ja refletiu sobre o que significa a palavra motivação?

Motivaçao é uma palavra dificil de ser definida. Os psicológos  a definide como um estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados tipos de comportamentos. Uma outra perspectiva afirma que a motivação determina direção, intensidade e persistência de uma comportamento ao longo do tempo.

Dessa forma MOTIVO+AÇAO (motivo para a ação) que implica desejo e comportamento. É uma força, uma energia que nos mobiliza e nos faz continuar em direção aos objetivos que definimos como os marcos a serem consquistados.

De fato, a palavra Motivação é um termo muito usado nas organizações, apesar de ser estudados pelos primórdios da Administração, é de dificil aplicabilidade no cotidiano das organizações. É considarado um dos maiores “gargalos” da área de Recursos Humanos, pois , apesar de a motivação ser responsabilidade de todos, fica a cargo dessa área desenvolver estratégias de atuação que viabilizem resultados positivos tanto para a organização, como para seus colaboradores.

A incerteza, descontinuidade e turbulência dos momentos atuais ja levaram algumas empresas a despesar para tal necessidade de implementar programas motivacionais flexíveis que estão diretamente relacionados  ao desempenho de cada um.

A solução do entrave motivacional no ambiente organizacional pode vir no diagnóstico e no planejamento de medidas que possam ir ao encontro das necessidades de quem trabalha, quer no nível de aspirações psicológicas, quer no de necessidade de ordem física.

By Jozy

Imagem: redepsi

Comprometa-se com sua comunidade

Hoje em dia a palavra sustentabilidade virou moda. Algumas empresas atrelam a sua imagem de sucesso com o que elas têm nas comunidades em que atuam.

Muitos empresários e empresas ainda negligenciam esse ponto de sucesso empresarial. Uma imagem positiva  faz com que os colaboradores sintam-se orgulhosos de pertencer à empresa e gera confiança na marca e na qualidade dos serviços por parte dos clientes e consumidores.

Existem inúmeros casos de empresas que tiveram problemas – ainda que involuntários – com seus produtos  ou serviços  e que foram salvas pela imagem extremamente positiva que tinham na comunidade.

Há mil formas de ser participativo na comunidade. Seja através de ações filantrópicas,  ou de ações no campo cultural. Peça a opinião de seus próprios colaboradores a respeito de onde e de como participar.  Certamente, muitos deles ja participam de alguma atividade desse tipo e gostariam de ver a empresa para qual trabalham participando mais dessa atividades, fazendo-os sentir orgulhosos de trabalhar num empresa onde existe compromentimento social e sustentável.

Procure maneiras cativas de participações, é só pensar naquelas  ações  que sua empresa poderia fazer. Você vai perceber a diferença que isso fará na imagem da sua empresa.

By Jozy

Imagem: Google

Procure gostar do que faz

Estava lendo esse livro quando me deparei com essa reflexão. Achei muito pertinente e resolvi postá-lo. Espero que  seja útil assim como está sendo pra mim neste momento.

É preciso repensar o trabalho, pois ele não é castigo. Trabalhando, passamos em média oito das melhores horas de cada dia e 35 dos melhores anos de nossa vida e horas de crescimento, desenvolvimento, satisfaçao e alegria. Uma atitude negativa em relaçao ao trabalho é a própia morte em vida.

Há pessoas que têm a ilusao de quem devem fazer só o que gostam. Isso não existe. É preciso gostar do que se faz. Essa idéiaingênia de fazer só do que se gosta é sonhadora e irreal. Temos que fazer tudo que pudermos, com nossa inteligência e vontade, para gostar do que fazemos. Muitas vezes, isso significa transformar um limão numa limonada, com se diz popularmente.  Na idéia ingênia de fazer só o que gosta, as pessoas ficam eternamente buscanco algo que lhes dê ânimo, alegria, satisfação e, é claro, jamais encontram, pois nunca se dedicam a gostar do que fazem, transformando o afazer naquilo que lhes dá prazer, satisfação, crescimento e orgulho.

Ficar brigando com o trabalho o tempo todo é uma atitude insana que só trará crescentes desilusões.

Repense suas relações pessoais com o seu trabalho. Será que você não está buscando o impossivel? Não seria interessante dar uma chance ao seu trabalho, se dedicando mais procurando viver feliz com o que tem? Será melhor esperar, esperar e viver o sonho de só fazer o que gosta?

Pense nisso!


Trecho do livro de Luis Marins “superdicas para ser um profissional vencedor”.

Imagem: Google

Qual a diferença entre JR, PL e SR?

Isso varia muito de empresa para empresa. Pois inclue cultura, políticas, responsabilidades, enfim.  Mas o conhecimento técnico e prático é que fazem toda a diferença.

No geral funciona mais ou menos assim:

JR- É quando você executa tarefas operacionais sob supervisão e suporte;
PL- É quando você executa tarefas sem supervião e suporte, mas exceto tarefas complexas;
SR- É quando executa tarefas sem supervisão e suporte inclusive tarefas complexas.

É importante que o RH faça sempre uma revisão das descrições de Cargos. Isso o ajudará na hora da contratação. Também é importante o profissional faça um inventário de tudo que ja foi feito de tudo que faz, que certamente na hora de uma contratação você saberá em que o nível  você se encontra.


By Jozy
Image:Google

A importância dos Recursos Humanos

Independente do seu porte, do faturamento, do impacto dentro do mercado que atua, um fato é concreto: a empresa sempre terá que assegurar o equilíbrio entre os recursos existentes em suas atividades. Normalmente observamos os gestores preocupados com os aspectos operacionais, comerciais, financeiros  e de uma certa forma negligenciam os talentos que estão inseridos em várias áreas da empresa.

A Gestão de Pessoas ao contrário do que já foi um dia, ganhou um papel importante dentro das organizações, passando do burocrático para o estratégico. Atualmente suas atividades vão além da folha de pagamento. Hoje o RH assume papel de destaque que permite alinhar as pessoas e os objetivos da organização, através de ferramentas de custo acessível e de alta eficácia como criatividade, comunicação e mensuração de resultados.

Mesmo que a empresa não tenha uma área formal de Gestão de Pessoas, como nos casos das “microempresas” e das empresas de “pequeno porte”, o seu diretor pode sim adotar práticas e políticas de RH. De que forma? Fazendo um planejamento formal sobre as ações  que eventualmente podem ocorrer como: contratação, cultura organizacional, clima, políticas que irão adotar para cada ação de cada área.

É preciso um olhar atento aos talentos que já estão inseridos na rotina da empresa, orientando-os e motivando-os constantemente para que se envolvam e se comprometam ainda mais com o sucesso da empresa e a sua realização pessoal e profissional.

Dessa forma, ficar atento aos talentos humanos da empresa é estar atento com o sucesso da mesma.

By Jozy

Imagem: Fap

PJ ou CLT, qual a melhor opção de contratação?

Freqüentemente temos visto no mercado as diferentes formas de contratação. A forma mais comum é a CLT ou PJ (Pessoa Jurídica). A maioria das grandes empresas em especial as empresas de TI o regime de contratação é a Pessoa Jurídica- PJ. Mas como entender tal contratação? Como saber qual  é melhor opção na hora da contratação?

Para ambas as contratações existem suas vantagens e desvantagens. É preciso ter em mente tudo muito claro sobre as duas formas de contratação.

A contratação CLT garante alguns benefícios exigidos pela própria lei como: 13* salário, vale- transportes, férias remuneradas, seguro desemprego, auxilio doença, entre outros, o que garante ao trabalhador um certo “conforto”, pois o empregador se responsabiliza em pagar os impostos sem que o empregado se preocupe pagá-los em dia, embora se saiba que há descontos que variam entre 6% a 22,50% no salário do trabalhador. Sua jornada de trabalho é de 44hs semanais.  O custo para o empregador é relativamente alto e chega a 100% ou mais, por isso algumas empresas fazem a opção pelo regime PJ (Pessoa Jurídica).

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