O melhor elogio é aquele que é feito pessoalmente, na hora, de maneira específica, sincera, de modo positivo e proativo. Em questão de segundos, ele expressa a seguinte ideia: “vi o que você fez, considero muito importante, estou grato e feliz por isso” – poucas palavras e tanto significado.
Assim deveria ser no nosso dia a dia, em casa, com a família, no trabalho, com os colegas. Todos gostam de ser reconhecidos publicamente. Para as pessoas , o que conta em termos de poder e relevância é o uso generoso e frequente do reconhecimento. Não dá mais para negar o poder e a praticidade do elogio.
Muitas empresas tem adotado o programa de reconhecimento e prêmios para reconhecer as pessoas que tanto merecem. E nesse processo, qualquer cargo ou ambiente de trabalho pode se tornar mais produtivo, estimulante e gratificante se todos soubessem o valor do elogio, do reconhecimento.
Algumas dicas eficazes para reconhecimentos e premiações.
- Faça com que a premiação combine com a pessoa – comece com as preferências pessoais e premie o colaborador de um modo que ele considere satisfatório. Essas premiações podem ser formais, informais, institucionais ou não, públicas ou privadas. O importante é que o colaborador sinta-se confortável, reconhecido. Para que o prêmio seja assertivo, faça pesquisa internas, pergunte-lhes o que eles mais valorizam. Esse é um método usado por muitas empresas.
- Faça com que a premiação combine com a realização – O reconhecimento eficaz deve ser customizado para que leve em consideração o significado da realização. Obviamente, um colaborador que conclui um projeto importante de muito tempo deve ser premiado de uma forma substancial do que outro que lhe presta apenas um favor. E , é claro, o prêmio deve estar relacionado ao tempo que você dispõe para planejar e executar e ao dinheiro que se tem para gastar.
- Aja no momento certo e específico – Para que sejam eficazes, as premiações precisam ser datadas assim que possível, logo que a realização ou o comportamento pretendidos sejam constatados. Aqueles que vêm semanas depois ou meses mais tarde não incentivam tantos os colaboradores a repetir suas ações. Lembre-se sempre de contextualizar a conquista, explicando porque o prêmio está sendo oferecido.
Você pode também usar técnicas motivacionais aos seus colaboradores como:
- O gerente/líder parabenizar pessoalmente os colaboradores que realizam um trabalho significativo.
- O gerente/líder escrever notas pessoais a respeito de um bom desempenho
- A organização usar o desempenho como base para promoção.
- O gerente/líder reconhecer em público os colaboradores por um bom desempenho
- O gerente/líder realizar reuniões motivacionais para comemorar o sucesso.
O próximo post vamos falar dos princípios de reconhecer os colaboradores.
Até lá!
Imagem: Google
Referências: Bob Nelson- Faça o que tem que ser feito.
1- Um líder tem que ter e mostrar Curiosidade. Deve ouvir pessoas que estejam fora do círculo do “Sim, senhor”. Se ele não testa suas crenças e opiniões, como sabe que está certo? A falta de habilidade em ouvir é uma forma de arrogância. Isso pode parecer que ou você acha que sabe tudo, ou que, simplesmente, não se importa.
Quando a saga do gestor: “ESCOLHER o se time, PREPARAR, CONDUZIR, INCENTIVAR, AVALIAR e RECOMPENSAR” foi cumprida, mas sem resultado, é hora de admitir uma tarefa que também faz parte a construção efetiva de uma equipe: DEMISSÃO. Esta é a parte da ousadia.
Nunca tivemos tantas opções para decidir nosso destino. Nenhuma escolha será boa, porém, se não soubermos quem somos e para onde queremos ir. A seguir, alguns passos para você para crescer dentro da empresa.
Uma política de oportunidades iguais é o compromisso de uma empresa com o desenvolvimento de procedimentos e práticas que proporcionam verdadeira igualdade de oportunidades, para todos os funcionário, independentemente de sexo, estado civil, etnia ou deficiência. Sua área de responsabilidade vai além do estrito cumprimento da lei e assegura o uso eficaz de todos os recursos humanos na organização. Os gerentes de RH devem estar cientes da grande quantidade de leis sobre oportunidades iguais, contratação, direitos trabalhistas, relações de trabalho, direitos humanos, pensões,saúde e segurança e regulamentos subsidiários.
em estar alinhados com o norte estratégico da companhia e ter clareza sobre as metas. É importante entender o objetivo final do seu trabalho, sua relevância dentro do quadro geral da empresa. Para isso, esta deve saber se comunicar com as equipes.
“Para um downsizing eficaz, deve-se ter empatia com as pessoas que estão perdendo seus empregos. O que se diz a elas influencia muito a opinião dos funcionários: se eles vêem a empresa como uma máquina de dinheiro ou se mantêm o respeito por ela” Percy Barnevick
Elegância no comportamento é diferente de elegância no vestir ou ter etiqueta; de usar trajes e acessórios bem combinados ou de luxo; ou seguir regras preestabelecidas de comportamento social. É algo que deve estar presente com a pessoa dia e noite com o “coração cabendo todos”: amigos, colegas de trabalho, subordinados, concorrentes, fornecedores, adversários políticos, “discordantes de opinião” etc.
O que fazer quando visualizamos uma oportunidade de crescimento 20 vezes maior que o tamanho atual da sua organização? Sem dúvida, a primeira pessoa que vem à minha mente de negócios de Recursos Humanos. Ele teria um papel fundamental na construção desse futuro, porém precisaria de um perfil e de práticas diferente das atuais de RH. Gostaria que meu parceiro de negócios tivesse a capacidade de visualizar comigo o tamanho da oportunidade e, para isso, investiríamos bastante tempo juntos, discutindo e materializando esse futuro. Logo após, o gestor de RH me ajudaria a desenhar a organização do futuro, seu tamanho e as competências necessárias. Feito isso, voltaríamos à nossa realidade e começaríamos nossa longa trajetória de construção, porém de forma mais rápida e estruturada, evitando imediatismos e soluções ultrapassadas. Sem dúvida, nosso trabalho começaria com uma fotografia da situação atual, por meio de um assessment (avaliação), que permitiria entender nossas deficiências e as necessidades de desenvolvimento das pessoas. Nesse momento, teríamos de trabalhar em várias frentes ao mesmo tempo: